INGLESE: 200 PAROLE PER ACCOGLIERE IL TURISTA
SCOPRI IL CORSO “INGLESE: 200 PAROLE PER ACCOGLIERE IL TURISTA”
Lunedì 24 febbraio, 03-10-17-24-31 marzo, 07 aprile 2025
dalle 09.00 alle 12.00 (21 ore)
Lecco, piazza Garibaldi 4
La vocazione turistica e imprenditoriale del nostro territorio rende indispensabile la conoscenza dalla lingua inglese, strumento fondamentale per interagire con il crescente numero di turisti che quotidianamente visitano Lecco e provincia.
Il corso di inglese è rivolto a imprenditori e addetti di strutture turistico ricettive (alberghi, rifugi, campeggi, ristoranti e bar, B&B, agriturismi) e commercianti al dettaglio.
L’obiettivo di questo percorso è fornire gli strumenti per acquisire le basi della lingua in ambito turistico e commerciale, lessico, grammatica e tanti esempi pratici per applicare il vostro inglese alla vendita.
Il metodo di insegnamento del docente bilingue affiancherà strumenti didattici tradizionali a momenti di coinvolgimento attivo e role-play.
Programma del corso:
- Welcome: accoglienza, presentazione della struttura ricettiva e dei servizi offerti
- Interazione di base in situazioni standard: reception, negozio, ristorante
- Fornire informazioni utili: indicazioni stradali, orari di apertura/chiusura attività, ecc.
- Money: prezzi, conto finale, dare il resto, contanti e carte di credito
- Gestire eventuali problemi: reclami, malintesi, ecc.
- Parlare al telefono: prenotazioni, orari, disponibilità, ordini
Lunedì 24 febbraio, 03-10-17-24-31 marzo, 07 aprile 2025
dalle 09.00 alle 12.00 (21 ore)
Lecco, piazza Garibaldi 4
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Info:
Ufficio Formazione
Tel. 0341.356911
formazione@ascom.lecco.it